隨著年末大檔的來襲，消費者在評估是否下單時，猶豫期通常較長，

許多人會將商品加入購物車但未立即購買。

要在雙十一購物節實現業績翻倍，關鍵在於提前佈局，

預熱並進行聲量堆疊，引導消費者縮短猶豫期完成購買，進而提升銷售額。

 

除了在電商平台上參與優惠活動外，品牌還需重視其他行銷管道的作用。

聲量分析顯示，「免運」、「選購要點」和「排行榜」是電商的熱門字詞，

而下單高峰集中在每天晚上的23:00-24:00。

品牌應利用這些消費者資訊制定相關內容策略，

並在熱門時段推出吸引人的優惠活動，增強宣傳力度。

 

社群媒體作為即時與消費者互動的管道，能有效發布相關內容，

讓品牌擴大曝光和促進購買。

接下來，將提供品牌主在雙十一前的社群經營策略建議：

 

一、策略規劃面：

1.品類選擇：針對熱門品項的商品提前佈局，進行相關內容的企劃和促銷

   熱門品項包括：

      -服飾配件：時尚新品、季節性服裝

      -個人清潔：洗髮精、沐浴乳

      -美妝保養：護膚品、化妝品

      -居家生活用品：家居裝飾、廚具

      -零食飲料：健康零食、特色飲料

      -3C產品：耳機、音響

2.排程安排：

   *前期（11/10前）：

     此階段為聲量堆疊期，重點在於建立品牌和產品的關注度，

     通過預告促銷活動、發布優惠券和限時優惠來吸引消費者的注意。

   *當天（11/11）：

     雙十一當天可在10:00、12:00、14:00、16:00、18:00和20:00這些時段發佈文章，

     通過高頻率的更新相關內容保持品牌的曝光率，

     讓消費者時刻關注品牌的最新動態和優惠資訊。

   *後期（11/12後）： 

     延續雙十一的熱度，持續與尚未購入的消費者溝通，

     提供後續的優惠活動和產品推薦，誘導他們完成購買。

3.視覺風格：

   注意版面配置策略與一致性，統一的視覺風格和品牌語言能夠提升品牌形象，

   讓消費者對品牌留下更深刻的印象，並根據不同的社群平台特性，

   調整內容呈現方式，確保訊息有效傳達。

 

二、內容創意面：

   1.溝通切角：除了溝通產品優惠資訊之外，應以消費者需求和想法出發，

      製作能引起共鳴的內容，如：

      -情感面訴求：對你好的另一半，就是幫你結清購物車

      -囤貨需求：現在買最優惠，衛生紙不囤起來嗎？洗沐用品不囤起來嗎？

      -選購指南：教你怎麼挑選最適合的產品

      -熱銷排行榜：秀出一些熱銷品項，帶動買氣

    2.熱門字詞：觀察近期的熱門字串，在寫文時盡量多帶到「免運」、

     「熱門選品」、「如何選購」、「排行榜」，透過熱詞增加文章的搜尋曝光率。

   3.快閃活動：設計抽獎活動和遊戲，衝刺社群聲量，增加消費者參與。

 

透過以上策略，期待可以幫助品牌主在雙十一大檔前預先佈局，實現業績翻倍的目標。

讓生洋網路成為你的最佳行銷顧問，若想了解更多有關雙十一購物節的行銷策略，

歡迎洽詢專屬顧問或來電0800-500-777。