有著許多品牌進駐的百貨公司，即將迎來一年一度的重要時刻：周年慶檔期！

這不僅是消費者血拼的高峰期，更是品牌增加曝光度、提升銷售業績的絕佳時機。

除了參與百貨本身的優惠活動外，品牌該如何掌握年末買氣的高峰，

運用精準的行銷策略打中消費者?

 

以下提供幾個關鍵策略，協助品牌進行周年慶檔期的行銷佈局：

一、精準數據分析，鎖定目標消費者

透過數據分析了解過去的銷售紀錄及消費者行為，優化商品選品及行銷策略。

根據消費者的偏好和購物歷史，進行個性化推薦，或是推出限量商品，吸引購買。

此外，數據分析可以觀察市場趨勢，掌握哪些商品較受歡迎，

設計相關企劃或加強投放廣告，提升行銷效果。

 

二、運用O2O整合行銷，提升消費體驗

在數位時代，結合線上線下的O2O行銷重要性倍增。

品牌可以透過品牌APP、或電子郵件來提前預熱周年慶活動，吸引關注。

像是推出線上折扣卷，促使消費者線上領券、線下消費，

或是結合AR技術，提供虛擬試衣、試妝等互動體驗，提升消費者的購物樂趣。

 

三、強化品牌忠誠度，增加回購率

周年慶不僅是吸引新顧客的好機會，更是強化既有顧客關係的好時機。

品牌可以通過會員制度，針對既有顧客提供專屬優惠、贈品或活動，增強他們的忠誠度。

再者，品牌應注重售後服務，透過感謝信、滿意度調查或購後關懷，

提升購物體驗，增加回購的可能性。

 

四、結合社群行銷，擴大品牌聲量

積極運用社群行銷來擴大品牌聲量，例如：設計與活動主題相關的社群挑戰，

鼓勵消費者分享購物心得或開箱影片，並以抽獎或贈品的方式提高參與度，

這不僅能夠提高品牌曝光度，還能夠透過用戶生成內容（UGC）來增強品牌可信度與影響力。

 

五、善用LINE Beacon，提升互動效果 

通過在百貨公司內部設置LINE Beacon裝置，當消費者進入特定區域內，

他們的LINE會自動接收到專屬通知，可以藉此推播特色服務、促銷訊息。

這不僅能夠引導消費者到店即時消費，還能夠根據不同區域的需求提供個性化的行銷內容，

幫助品牌提升線下互動，吸引消費者回訪。

*(註：消費者的手機必須打開藍牙和GPS，且LINE App設定中需同意使用LINE Beacon，

才有機會收到訊息)

 

(圖左：發送給非官方帳號好友示意圖)               (圖右：發送給官方帳號好友的示意圖)

通過精準數據分析、O2O整合行銷、強化品牌忠誠度、結合社群行銷並善用LINE Beacon，

品牌能夠在激烈的年末檔期競爭中脫穎而出，提升銷售業績。

同時，也能夠在消費者心中建立起更深的品牌形象，為未來的品牌發展打下基礎。

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歡迎洽詢專屬顧問或來電0800-500-777。