SAYA Network Co., Ltd.
慶澤旅遊
品牌介紹

旅遊產業面臨的最大挑戰是行程同質化,若不透過廣告或行銷策略做出差異化,容易陷入價格競爭中。我們希望透過網路廣告,將精心設計的獨特行程推廣出去,吸引潛在客戶的關注並激發他們的出國慾望!透過精準的廣告投放,我們預期能提高詢問度、增加成團率!藉由持續優化行銷策略與提升服務品質,我們將逐步強化品牌定位,打造市場競爭力,進而成為消費者心目中的首選旅遊品牌。

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私訊成本優於市場均值40%,並持續優化下降10-20%
Google廣告SOV優於市場大部分競爭對手15-30%,並維持75%以上的網頁頂端曝光
產業分析
1. 精心旅程策劃
現代旅客對於旅行的追求已不再是簡單的行程安排,而是一場精心編織的體驗旅程。大多數旅客會提前2-3個月,甚至半年,細心研究和規劃屬於自己的專屬旅行。特別是對於高端或客製化行程,往往需要更長的籌劃期。這意味著在行銷策略上,我們應該提前至少一個季度開始佈局,及早釋出未來季度的精選行程,以有效吸引和累積目標客群的興趣。
 
2. 新興市場洞察
旅遊市場正經歷重大轉型,從標準化的大團模式轉向更個性化的體驗。小團化讓旅客能享有更彈性的行程安排,客製化服務滿足了個人化需求,而主題化更為旅程注入獨特意義。特別是新世代旅客,不只重視行程本身,更看重旅途中的社交連結;壯世代旅客則將旅行視為探索人生新篇章的契機。為因應此趨勢,旅行社必須升級全方位服務:從深度文化體驗到精緻餐飲安排,從在地特色活動到奢華住宿體驗,打造一站式的精緻旅遊服務,滿足新時代旅客的多元期待。
 
3. 顧客關係轉型
在後疫情時代,旅遊服務已從傳統的業務模式升級為『旅遊顧問』的全新型態。單純地發送行程表或官網連結已不能滿足現代旅客的需求。真正的價值在於提供專業、客製化的諮詢服務。致力於與每一位潛在客戶深入溝通,運用豐富的旅遊經驗和專業知識,共同探討如何打造令人難忘的旅程體驗,大幅縮短客戶自己做功課的猶豫時間。
操作技巧
1. 根據市場現況調整受眾方向(如畢業季聚焦學生與朋友族群、休閒行程鎖定長者),並透過大規模測試,找出市場高需求且曝光成本更低的受眾組合,最大化廣告效益。
 
2. 持續測試不同格式、風格與誘因的廣告素材,並結合個人化文案設計,營造專屬感受,提升點擊率與互動率,確保廣告吸引力與效果。
 
3. 善用Google廣告的多元化智慧工具與多元出價策略,針對不同目標靈活調整,實現更高的曝光率與轉換率。
廣告顧問
品牌行銷顧問 楊晴雯 Wendy /媒體優化顧問 張鈞凱 Andy
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