隨著下半年各大購物節的來襲,消費市場即將進入一年中最熱鬧的時刻。各大節日為品牌帶來銷售額提升的絕佳機會。
為了抓住這波消費熱潮,品牌需要及時調整策略,以下三大趨勢將成為提升銷售的關鍵方向:
1. 節日氛圍推動消費
節日氣氛助長消費者的購物行為,像是下半年的萬聖節、聖誕節等節日,能激發消費者的購物熱情。再搭配雙十一、雙十二等購物節的促銷活動,適時推出專屬節日的限時折扣、贈品或季節性商品,能大幅提高銷售量。
品牌應充分利用節日氛圍來策劃吸引人的活動,像是舉辦節日主題活動、合作促銷活動等,並配合裝置節日裝飾,創造節日氛圍,提升顧客參與感。
2. 線上購物持續增長
在後疫情時代,消費者的購物習慣逐漸偏向線上購物,品牌應著手優化線上客服溝通流程,如:利用智慧腳本(如LINE OA的漸進式腳本)進行客製化回覆,縮短購買猶豫期,或是增加線上客服,提供即時聊天服務,確保消費者能夠快速的獲得所需的幫助,提升購物體驗。
此外,可以利用數位廣告和社群媒體進行精準投放,通過再行銷策略,持續吸引之前來過網站的消費者,鼓勵他們完成購物。同時,善用直播帶貨和社群團購等新興形式促進銷售,增加與消費者之間的互動,進一步增強購物意願。
3. 個性化需求提升
現代消費者越加重視個性化的購物體驗,品牌若能提供符合消費者需求的推薦和服務,可以大幅增加客戶忠誠度。
透過數據分析,品牌可以根據過往的消費者足跡,了解其偏好和購買行為,找到關鍵的行為節點,並根據不同消費者群體進行目標化的內容設計,分眾溝通,進而滿足不同消費者的需求,提升購物體驗,培養高價值的消費者。
順應這些趨勢,生洋品牌行銷顧問團隊擁有豐富的行銷經驗,能為品牌提供量身定制的策略建議。我們透過市場數據分析,協助品牌了解消費者行為,並制定有效的行銷策略。無論是增強品牌曝光、促進消費者互動,還是提升銷售轉換率,我們能根據品牌的需求提供專業的解決方案,助力品牌在2024年Q4的購物季取得成功。
若想了解更多有關Q4購物季的行銷策略,歡迎洽詢專屬顧問或來電0800-500-777。