SAYA Network Co., Ltd.
行銷專欄
2017.08.24
【電商之路給你5W思考點】

                                        

老闆們,你知道如何讓產品賣得更好嗎?


小編最近訪問行銷專家 #連唯棻,詢問到底網路電商的經營,在起步時該做哪些功課與準備,才能讓我們經營事半功倍?下方是想要分享給老闆們的 #5W思考點,提供給老闆們自我檢視一下唷!

►► ║What 我的產品賣的是什麼║?
但你會願意花一分鐘的時間去看一個新品牌的介紹嗎?透過思考產品的核心價值和賣點,再透由多元的廣告創意,強調產品優勢並做出市場差異化。透過短秒數但廣泛的曝光,讓健忘的消費認識你且記得你~
Tips:善加圖文、影音、GIF檔來製作廣告素材,運用吸睛又有趣的內容跟消費者快速且精準溝通,短小精幹的廣告也是能創造爆紅亮點的

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►►║ Who 誰會買我的產品║?
產品適合誰?你希望誰來買?老闆們都會先鎖定目標消費族群,再針對他們的需求進行刺激點的創造。但有時往往買你單的人跟你想的不一樣!!

Tips:廣告初期不鎖受眾,測試在哪個年齡、性別、興趣類別的族群是你的主力客戶,建議可同步透過 #Google Analytics(分析)工具,觀察消費者的購買習性。廣告中期透過市場測試及資料分析,縮小範圍找出主力客群,透過素材分層溝通,對於新客、舊客、加入購物車卻未購買的人投遞不同的文案,將買家一網打盡。

 
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►► ║Why 為什麼大家要買我的產品║?
買東西不外乎是三種狀態,理智型的需求購物、精打細算優惠型、腦波弱的衝動性購買!找出這些消費族群的購買動機,或給他們一個非買不可的理由。


Tips:針對不同類的買家給予相對應的購買刺激,理智的就給他完整的產品比較,用勝勝勝來突破他的心房!精打細算跟腦波弱的,可以善用 #節慶活動、#搭配組合包、#主題式情境 或 #全館免運 的活動去刺激消費者。知己知彼百善百勝,大概也就是這麼一回事吧!


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►► ║When 什麼時候會購買我的產品║?
老闆都害怕產品淡季的到來,但其實消費者一年四季都會有需求,如何平衡產品的常購期與淡季,就是老闆最大的獲利重點!另外,一天之中也會有產品的熱銷時刻,老闆們有抓到嗎?


Tips:網路廣告的好處就是可以透過長期的數據分析,得出消費者的購買曲線,嘗試在不同的季節或時間點,丟出對應的產品及優惠組合刺激消費,即便不會立刻買,也要在消費者做資訊搜集期時也要能找到你!

 
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►► ║Where 在什麼地方購買我的產品║?
開實體店就要慎選地點控制成本、網路平台那麼多總不能每一個都參加、自製網站也是種方式但更新內容是最辛苦的、通訊軟體不僅能做到客服也能作為隨拍隨賣的工具!如何善用工具並串連通路整合,思考消費者購物習性,讓購買加入貼心,整個網路世界都會是老闆的賣場!


Tips:廣告帶入需求客結合線上線下資源,持續不斷地和消費者做互動!加強通路的品牌信任與購物安全性,建立友善的資訊與產品陳列動線,不斷發想活動刺激回購。重點是要評估每一個購物站的價值與定位,無論是最終轉換戰或助攻站,只要發揮價值都是好站!



小編說了這麼多,就是希望老闆們要好好思考一下自家產品的定位,透過與專業顧問的討論,規劃出短中長期的行銷策略,一定要善用數據的分析,來得出下一步的調整方向!相信有老闆們的努力,一定有機會能成為下一個家喻戶曉的品牌!

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